Η τεχνητή νοημοσύνη στον κόσμο των Call Centers : Η εξέλιξη της εξυπηρέτησης στον κλάδο της Εστίασης
Τίποτα δε δείχνει την αφοσίωση στην εξυπηρέτηση των πελατών καλύτερα από ένα call center. Σε έναν κόσμο όπου η τεχνολογία προχωρά με γοργούς ρυθμούς, η χρήση των υπηρεσιών ενός αποτελεσματικού call center δεν είναι πλέον πολυτέλεια, αλλά αναγκαιότητα, για κάθε επιχείρηση που επιθυμεί να διατηρήσει την ανταγωνιστικότητα της και να εξασφαλίσει την ικανοποίηση των πελατών